Hos TrygDepot har vi gjort det nemt for dig at finde svar på de mest almindelige spørgsmål. Vores FAQ-side samler alt, du skal vide om leje af depotrum, opbevaring af ejendele og udlejning af udstyr – så du hurtigt kan få overblik uden at kontakte os.
Vi ved, at klar kommunikation skaber tryghed. Når du står og skal vælge en opbevaringsløsning eller leje redskaber til kortere brug, er det vigtigt at vide, hvordan det hele fungerer – helt ned i detaljen. Derfor har vi samlet og besvaret de oftest stillede spørgsmål i ét samlet overblik.
Uanset om du er ny kunde eller allerede har booket via vores online system, kan du finde nyttige svar om:
Hvordan du reserverer depotrum online
Hvordan udstyr og maskiner afhentes og returneres
Hvad du gør, hvis du vil ændre eller aflyse en reservation
Hvordan betaling og fakturering foregår
Regler om lejeperiode, adgang og opsigelse
Hvad du gør ved fejl, skader eller manglende funktion
Vi opdaterer vores FAQ løbende, så den altid afspejler de spørgsmål, vi reelt modtager. Det betyder, at du får svar, der er relevante, aktuelle og lette at forstå – skrevet uden forvirrende juridisk sprog eller tekniske begreber.
Vores FAQ er designet til at spare dig tid. Scroll ned og vælg det emne, du søger hjælp til – hvad enten det handler om opbevaring i Allerød, afhentning af trailer eller praktisk info om betaling. Du finder også links til relevante sider, så du let kan booke, læse vilkår eller kontakte os.
Når du har fået svar på dine spørsmål kan du altid gå tilbage og booke et rum eller fremvisning her
Vil du være sikker på, at dine ejendele opbevares under optimale forhold? Læs Sikkerhedsstyrelsens anvisninger – her finder du råd om temperatur, fugt og korrekt håndtering af møbler, elektronik og meget mere.
TrygDepot – Opbevaring og udlejning i Allerød.
Nedenfor kan du finde svar på de oftest stillede spørgsmål.
Finder du ikke det svar du skal bruge, kan du altid kontakte vores kundeservice på: 26 49 66 96 eller info@trygdepot.dk
Du booker nemt online via vores hjemmeside. Det tager kun tre minutter. Du vælger størrelse, tilmelder dig med MitID og underskriver til sidst med MitID.
Du får adgang samme dag, så snart din bestilling og betaling er gennemført.
Prisen afhænger af størrelsen på rummet. Du betaler på månedsbasis fra opstartsdato til og med den sidste dag i måneden. Du kan se alle priser og størrelser online.
Vi garanterer minimum 15 °C og kontrolleret luftfugtighed. Det beskytter dine ejendele mod fugt, skimmel og temperaturskader.
Vi tilbyder ikke selv forsikring, da de fleste kunder allerede er dækket gennem deres egen indboforsikring. Du skal blot informere dit forsikringsselskab om, at du har et rum hos TrygDepot. Husk at købe en godkendt hængelås
Alle faciliteter er videoovervågede 24/7. Du får personlig adgangskode, og rummene er aflåselige. Hele området er veloplyst – ingen mørke gange.
Vi tilbyder depotrum i forskellige størrelser. Du kan se størrelser, priser og anbefalinger på vores hjemmeside.
Ja. vi tilbyder leje af eldreven flyttebil. Derudover kan vi i nogle tilfælde hjælpe med afhentning – kontakt os for mere information. 26 49 66 96
Vi ligger centralt i Allerød – med nem adgang fra Lillerød, Lynge og Blovstrød. Hejrevang 10, 3450 Allerød Find os her
Ja. Du har adgang til dit depotrum 24 timer i døgnet – alle ugens dage.
Har du brug for tips til opbevaring af møbler, flyttekasser eller sæsonudstyr? Hos TrygDepot giver vi dig enkle råd, så dine ting står sikkert og holder længere. Læs vores guide med gode råd til opbevaring af forskellige ejendele her: Opbevaring og gode råd
Lejeperioden løber fra den dag, du flytter ind, og frem til samme dato i næste måned (fx 25. august → 24. september).
Hvis du ønsker at opsige dit depotrum:
Opsigelsen skal ske senest 14 dage før lejeperioden udløber.
Opsigelsen træder i kraft ved slutningen af den aktuelle lejeperiode.
Herefter løber der en opsigelsesperiode på 1 måned, som du skal betale for.
Eksempel: Starter du den 25. august og opsiger midt i september, stopper lejemålet først den 24. oktober (25. september → 24. oktober er opsigelsesperioden).
Kontakt
